ОТВЕТЫ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ
ПРАВЛЕНИЯ АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ» КУАНЫШБЕКА ЕСЕКЕЕВА

Интернет-конференция проходила с 1 по 14 февраля 2021 года
Обращение председателя правления АО «Казахтелеком» Куанышбека Есекеева
Добрый день, дорогие казахстанцы!
Сегодня я вновь приветствую вас в рамках очередной интернет-конференции АО «Казахтелеком» на одной из самых популярных интернет-площадок страны - NUR.KZ. Диалог с нашими клиентами и с потенциальными абонентами здесь становится доброй традицией, которую наша компания намерена поддерживать и в дальнейшем.

АО «Казахтелеком» на протяжении многих лет позиционирует себя в качестве
клиентоориентированной компании. Для того, чтобы соответствовать этому статусу,
нам необходима обратная связь с теми, ради кого мы работаем, совершенствуем свои услуги и осваиваем все новые и новые ниши телекоммуникационного рынка. И в этом нам помогают ваши обращения, полученные во время конференций на NUR.KZ.

В прошлом году мы дважды организовывали подобный диалог. И нас радует то, что
количество его участников постоянно растет – в крайней (я намеренно не употребляю слово «последней») конференции приняло участие более двух тысяч человек. Я очень надеюсь, что в нынешнем нашем живом общении в ближайшие две недели примет участие еще большее количество казахстанцев.

Ваши идеи, предложения, пожелания и даже претензии, высказанные здесь, помогают нам понять, какие направления своей деятельности должна развивать наша компания, как ей корректировать и улучшать свою работу. Наши специалисты анализируют каждое полученное от вас обращение, и каждый поднятый вами вопрос найдет свое разрешение: мы всегда готовы к диалогу. И призываем всех читателей NUR.KZ присоединиться к нему.

Вы можете связаться со специалистами "Казахтелеком" по следующим номерам:

По вопросам консультации - 160:
пн-вс: 09:00 - 21:00
С мобильного звонок платный

По вопросам некорректной работы услуг - 165
пн-пт: 08:00 - 21:00
сб-вс: 09:00 - 20:00
Праздничные дни: 09:00 - 20:00
С мобильного звонок платный

По вопросам баланса - 195:
Круглосуточно
С мобильного звонок платный

Также, для абонентов доступен круглосуточный
WhatsApp-канал по номеру +7-708-00-00-160
© ТОО "Интернет портал Нур", 2009-2021
Все права защищены