Развитие внутреннего туризма — стратегически важная задача республиканского масштаба, для решения которой государством создается масса возможностей. И это приносит примечательные результаты — по данным статистики, в 2025 году количество внутренних туристов превысило 10 млн человек. Значительно вырос интерес к экотуризму, национальным паркам, культурно-познавательным маршрутам.

В то же время увеличение плотности туристического потока определяет новые вызовы — дефицит свободных мест, повышение цен. Что в свою очередь дает все новые возможности для отечественного туристического бизнеса — хорошее время начинать или расширяться. В сложившейся ситуации Айнур Жакибаева увидела возможности для создания семейного бизнеса в виде глэмпинга под поэтичным названием "Лес и Зезды". Располагаясь в одной из самых живописных локаций Акмолинской области, глэмпинг за пять лет работы обрел заслуженную популярность и получил награду как лучший туристический проект области. Айнур Жакибаева подробно рассказала о развитии бизнеса, успехе и трудностях.

История Айнур Жакибаевой примечательна сама по себе – более 20 лет Айнур с супругом работали в государственных учреждениях. Но всегда были планы создать свое дело. Идея основать бизнес, связанный с туризмом, родилась во время пандемии.

Именно в этот период Айнур заинтересовалась тогда еще сравнительно новым форматом отдыха на природе — глэмпингом. То есть отдых на природе, но со всеми удобствами и в комфорте. А еще это был вызов самому себе:

"Помню, как мы с супругом гуляли по парку в городе, разговаривали, размышляли о жизни, о будущем. У нас была стабильная работа, хороший доход, все было предсказуемо и спокойно. Но в какой-то момент мы пришли к мысли — лучше попробовать сейчас, чем потом всю жизнь жалеть, что даже не рискнули. Нам тогда было немного за 40, и мы знали, что если не начнем сейчас, то потом уже не решимся", — делится Айнур.

"Лес и Звезды" позволяет почувствовать природу, тишину, но при этом не отказывать себе в отдыхе с комфортом.

"Для нас выбранное место оказалось практически идеальным. Здесь есть все, что важно для формата глэмпинга: лес, тишина, удобная дорога и близость к живописному озеру Жукей. Место находится недалеко от Борового, но при этом здесь нет большого потока туристов. Сейчас, когда Боровое становится все более популярным, люди чаще ищут тихие и атмосферные места для отдыха. Здесь можно создать пространство, куда гости будут приезжать за природой, тишиной и перезагрузкой", — делится спикер.

"Для понимания динамики: в первый год после открытия, это 2021-й год, по данным статистики района Биржансал, общее количество туристов, посетивших район, составляло около 300 человек. Сейчас только наш глэмпинг в сезон принимает свыше 3 тысяч гостей. А еще наш проект получил награду "Лучший туристический проект Акмолинской области 2022 года", а также был отмечен акиматом района Биржансал, как один из лучших проектов района", — рассказывает Айнур Жакибаева.

К слову, на территории есть традиционная баня на дровах, а в летний сезон доступны бассейн, велосипеды и квадроциклы. Также в этом году вводится в эксплуатацию ресторан с акцентом на блюда из локальных фермерских продуктов, что также привнесет элементы аутентичности в отдых.

Что стоит на пути к звездам?

Проект масштабный и, конечно же, требует вложений. Как финансовых, так и физических, моральных.

«Многие нас с супругом не до конца понимали. Друзья, родственники — были и те, кто отговаривал, потому что идея казалась рискованной и необычной. Многие не понимали, зачем строить глэмпинг в таком месте, где рядом есть Боровое. Помню даже такой случай: мимо проезжала машина, мужчина остановился, вышел и сказал: „Зачем вы здесь строите? Никто к вам не приедет…“. Тогда такие слова, конечно, задевали. Сейчас же вспоминанию об этом с улыбкой — мы оказались правы», — рассказывают предприниматели.

Но прежде чем проект начал приносить удовольствие и прибыль, пришлось серьезно потрудиться. Когда предприниматели приобрели земельный участок, это была пустая территория без какой-либо инфраструктуры и коммуникаций. Сегодня проведено электричество, пробурена скважина, организованы все необходимые коммуникации для комфортного проживания гостей.

«За красивой картинкой отдыха на природе стоит большой объем технической и организационной работы. Но для нас важно создать место, где гости смогут отдыхать на природе, не отказываясь от привычного комфорта», — комментирует Айнур.

По мнению Айнур, один из залогов успеха их дела — личный контроль. Каждый дом или тентхаус проходит тщательную проверку на предмет удобства использования, поэтому многие корректировки были внедрены на основе опыта личного использования.

«Прежде всего хочу подчеркнуть, что это семейный бизнес. У нас с супругом обязанности четко распределены, и каждый отвечает за свое направление работы. Думаю, именно это помогает нам двигаться вперед и справляться с ежедневными задачами. Мы всегда стараемся поставить себя на место гостя и задаем себе вопрос: «А понравилось бы это нам самим, если бы мы приехали сюда отдыхать?», — делится Айнур.

Планы на будущее и сотрудничество с Нурбанком

Каждый серьезный проект нуждается в стабильном финансовом партнере. Одним из таких партнеров на этапе дальнейшего развития проекта «Лес и Звезды» стал Нурбанк. Основатели «Лес и Звезды», когда пришло время начать работу над следующим этапом развития, воспользовались условиями программы поддержки бизнеса «Өрлеу» фонда Даму. Профинансировал проект Нурбанк.

"Планы у нас большие — мы хотим дальше расширять проект, развивать инфраструктуру и повышать уровень сервиса. В будущем планируем строительство SPA-зоны и круглогодичного бассейна. Если этот сезон пройдет успешно и все задуманное получится реализовать, вполне возможно, что мы снова обратимся за поддержкой для дальнейшего развития проекта. Отмечу комфорт работы с Нурбанком — организованно, без бюрократии и сбора ненужных документов — только то, что действительно необходимо. На этом фоне сотрудничество с Нурбанком оказалось максимально понятным и оперативным", — рассказывает Айнур.

Предприниматели не ограничивают свое сотрудничество с Нурбанком исключительно финансированием проектов. В ближайшее время основатели планируют подключить терминал оплаты для удобства клиентов.

"Благодаря поддержке банка мы смогли продолжить строительство, продолжить развивать инфраструктуру и двигаться вперед значительно быстрее. Для нас это реальная возможность масштабировать проект, создавать новые зоны отдыха и повышать уровень сервиса для гостей", — комментируют основатели "Лес и Звезды".

Семейный бизнес как дело жизни

Благодаря стараниям увлеченных людей и своевременной финансовой поддержке программ развития предпринимательства небольшой участок у дороги превратился в один из самых примечательных объектов внутреннего туризма Акмолинской области. В успехе локации "Лес и Звезды" Айнур видит в первую очередь заслуги своей семьи — супруга и детей. Конечно же, Айнур с особой гордостью рассказывает о своей команде и о гостях, которые приезжают в том числе из-за рубежа.

И вновь Айнур вспоминает о том, как непросто строился бизнес. Как возникали с первого взгляда неразрешимые вопросы.

"Прежде всего я бы посоветовала начинающим предпринимателям очень хорошо изучить направление бизнеса еще до старта. В любом деле будут ошибки, неудачи, моменты сомнений и усталости — это нормально, это означает рост. Главное — не сдаваться после первых сложностей, а продолжать работать и искать решения. Отдельно хочу сказать про финансовую модель — ее придется пересматривать и переписывать не один раз. На практике многое оказывается совсем иначе, чем в расчетах на бумаге, поэтому важно уметь адаптироваться и гибко реагировать на изменения. И самое главное — нужно по-настоящему верить в свое дело. Большие проекты не строятся быстро и легко, но последовательность решений, труд и любовь к своему делу со временем дают хорошие результаты", — делится Айнур. В итоге все случилось в лучшем виде — проект "Лес и Звезды" живет, популярен и постоянно находится в стадии развития.