Учет нуждающихся в жилье — теперь через Отбасы банк

Прозрачно.

Справедливо.

Централизованно.

В ноябре 2024 года Президент РК Касым-Жомарт Токаев подписал закон о реформировании жилищной политики. Согласно закону, с 24 мая 2025 года Отбасы банк начнет работать как Национальный институт развития.

Национальный институт развития будет отвечать за весь процесс: от постановки на учет до распределения жилья по всей стране. Цель реформы — повышение эффективности жилищной политики государства.

значит?

это

ЧТО

Теперь Отбасы банк будет:
Вести учет и распределение жилья среди 654 тысяч (по данным на май 2025 года) граждан, нуждающихся в жилье. Ранее этим занимались местные акиматы
Формировать, вести и актуализировать электронную базу «Центра обеспечения жилищем».

Новые функции Отбасы банка в статусе Национального института развития:

1
Ведение единой базы граждан, нуждающихся в жилье
2
Формирование, ведение и актуализация новой базы граждан, нуждающихся в жилье
4
Прозрачное распределение мер господдержки
3
Решение по предоставлению жилья из коммунального жилищного фонда или жилья, арендованного МИО в частном жилищном фонде

Нужно?

это

Зачем

  • Прозрачность
    Теперь жильё распределяется не вручную, а через информационную систему «Центр обеспечения жилищем».
    Без человеческого фактора.
  • Общие правила для всех
    Все совершеннолетние казахстанцы смогут подать заявку на постановку на учет в качестве нуждающихся в жилье: через один сайт, с одним набором документов, по одной цифровой системе проверки. Главное условие – отсутствие у гражданина и членов его семьи в собственности жилья на праве собственности в течение последних 5 лет. Члены семьи – это муж, жена и их несовершеннолетние дети.
  • Удобство
    Все - онлайн. Не нужно ходить по инстанциям и терять время.
  • Справедливость
    Будет учитываться нуждаемость. То есть помощь получат те, кому она действительно нужна.
  • Развитие и стабильность
    Отбасы банк продолжит свою основную работу в прежнем режиме и казахстанцы могут быть уверены в стабильности накоплений и сохранности депозитов. Банк сохранит статус БВУ, останется под контролем Нацбанка РК и будет и далее участвовать в системе гарантирования вкладов.

«Центр обеспечения жилищем»

информационная система

Как будет работать

Подать заявку можно только онлайн с помощью ЭЦП — через сайт orken.otbasybank.kz ( с 24 мая 2025 года).
Данные о наличии жилья, доходах, семейном положении и статусе нуждающегося проходят автоматическую проверку. Система подключена к 14 государственным базам и информационным системам, что позволит формировать цифровой портрет семьи.
Заявитель видит свой статус, предложения и уведомления.
Система проводит ежеквартальный мониторинг доходов семьи и, в зависимости от актуальной информации, предлагает способы решения жилищного вопроса.
Исключен человеческий фактор и ведение учета в «ручном режиме».

Кому положены меры господдержки в решении жилищного вопроса?

  • Не имеет жилья в собственности за последние 5 лет (заявитель и члены его семьи)
  • Единственное жильё признано аварийным
  • Имеет определенный доход
    Меры господдержки будут предоставляться исходя из уровня доходов – гражданам может быть предложено субсидирование части арендной платы за жилье, арендное жилье местных исполнительных органов, льготная ипотека с минимальным первоначальным взносом и по ставкам от 2% (ГЭСВ от 2,0% до 2,1%) до 9% (ГЭСВ от 9,4% до 13%)
  • Имеет определенный доход
    Меры господдержки будут предоставляться исходя из уровня доходов – гражданам может быть предложено субсидирование части арендной платы за жилье, арендное жилье местных исполнительных органов, льготная ипотека с минимальным первоначальным взносом и по ставкам от 2% (ГЭСВ от 2,0% до 2,1%) до 9% (ГЭСВ от 9,4% до 13%)
При предоставлении гражданам, нуждающимся в жилье, льготных кредитов для покупки социального жилья, будут ориентироваться на дату постановки на учет.
Не менее 70% от общего объема социального жилья (арендное, кредитное) будет предложено категориям граждан, имеющим первоочередное право на решение жилищного вопроса в рамках господдержки.

Категории с первоочередным правом:

Ветераны Великой Отечественной войны; ветераны, приравненные по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны; ветераны боевых действий на территории других государств;
Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;
Многодетные матери и многодетные семьи;
Семьи, имеющие или воспитывающие детей с ограниченными возможностями;
Лица с инвалидностью 1 и 2 групп;
Вдовы и вдовцы

Условия:

Нет жилья в собственности за последние 5 лет
Единственное жильё признано аварийным

Почему могут отказать?

В течение последних 5 лет в собственности имелось жилье
Предоставлены недостоверные сведения
Участие в других программах с господдержкой
Наличие жилья в другом регионе
Предоставлено в пользование жилье из государственного жилищного фонда (арендное жилье)
Получено и приватизировано жилье из государственного жилищного фонда (арендное жилье)
Цифровой портрет семьи помогает:
  • понять, кто действительно нуждается в жилье;
  • учесть все важные детали — чтобы помощь была адресной;
  • предложить наиболее подходящую программу — субсидирование аренды, льготную ипотеку от государства, участие в собственных жилищных программах банка.

Цифровой портрет семьи

Цифровой портрет семьи – это система, которая сама проверяет, сколько вы зарабатываете, есть ли у вас жилье, и на этом основании предлагает помощь в решении жилищного вопроса.
В приоритете – дата постановки на учет. Кто раньше встал на учет, раньше приобретает жилье.

Программы поддержки:

  • Субсидирование арендной платы за жилье, арендованное в частном жилищном фонде
  • Арендное жилье местных исполнительных органов
  • Льготные займы в рамках программ "2-10-20", "5-10-20", "Наурыз".

Что будут делать акиматы?

  • Продолжат предоставлять арендное жилье и жилищные сертификаты, а также строить социальное жилье.
  • Будут оказывать информационную, консультативную, методическую поддержку казахстанцам (в том числе в населенных пунктах, где нет филиалов Отбасы банка).
  • Будут осуществлять мониторинг списков граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилье.
Для постановки на учет наличие депозита в Отбасы банке НЕ нужно.
В будущем, для приобретения жилья по программам Отбасы банка нужно иметь накопления на депозите, так как многие программы требуют наличие первоначального взноса, который формируется на депозите в банке. Для увеличения шансов прохождения в список участников жилищных программ в Отбасы банке рекомендуют делать регулярное пополнение депозита.

Если у вас вдруг остались вопросы:

30,3%

экономически активных казахстанцев — уже участники системы ЖСС

3 млн

семей уже начали путь к собственному жилью с Отбасы банком

300

займов выдается Отбасы банком каждый день

71,5 тыс.

займов выдано только за 2024 год

577,2 тыс.

казахстанцев стали собственниками жилья благодаря участию в ЖСС

22 года доверия:

система жилстройсбережений в цифрах