От ковида до экоповестки: международные кейсы успешного взаимодействия государства и СМИ

Южная Корея – страна, чье управление COVID-19 было признано одним из лучших. Свой вклад в это внесло качественное и грамотное взаимодействие правительства со СМИ, которое можно по праву назвать образцовым. Масштабная и многослойная информационная кампания против коронавируса помогла стране контролировать распространение COVID-19 и минимизировать его последствия. Напомним, что в период пандемии многие государства столкнулись с таким явлением, как «инфодемия» или информационная эпидемия – переизбытком информации, в том числе ложной или вводящей в заблуждение в период ЧС. Все это усложняло задачу по борьбе с опасным вирусом. Именно поэтому власти Южной Кореи сделали упор на эффективное сотрудничество с медиа, придерживаясь стратегии, основанной на принципах открытости, прозрачности и демократии.

Во время пандемии правительство задействовало СМИ для регулярных брифингов, на которых обновлялась информация о новых случаях, активных очагах заболевания, статистике тестирования и других важных аспектах. В медиа использовались эмоционально окрашенные обращения от правительственных и медицинских работников, в кампанию были вовлечены знаменитости и лидеры общественного мнения, а на телевидении и активно транслировали видеоролики с разъяснениями о том, как правильно носить маски, мыть руки, соблюдать социальную дистанцию, а также о важности тестирования. Для распространения информации были задействованы высокоразвитые цифровые технологии, к тому же, правительство активно сотрудничало с частными СМИ, что позволило обеспечить широкую осведомленность и поддержку среди населения. Как итог, Южная Корея достигла результатов в виде снижения числа заражения и успешной локализации вспышек, высокого уровня доверия к правительству, и привлечения общественного внимания к важности коллективной ответственности в борьбе с пандемией.