Азамат
Добрый день, живем в частном доме, нет возможности подключения оптоволокна во всех частных домах Алматы. Не понимаю зачем вы хвастаетесь технологиями как GPON если половина города не имеют возможности подключения. у нас интернет с макс скоростью 8 МБ по меди. Так это ладно, недавно обратился в казахтелком чтобы выдали модем и ресивер, так их нет у них на складе, сказали ждать. а Старый модем глючит, оператор говорит что видят помехи обрывы, вызвали спец-а, спец подвердил что имеется проблема с модемом и нужно выдать новый, а новых у них на складе нет. Позвонила еще один оператор хотела узнать качество обслуживния, я высказал все, а она говорить если не устраиает, можете не пользоваться, а проблему не могу решить
Куанышбек Есекеев
Добрый день, Азамат! Насколько мне известно, наши специалисты уже выезжали по Вашему адресу и заменили приставку, услуга ID TV сейчас работает в полном объеме. Дополнительно Вам было рекомендовано приобрести новый модем ADSL (роутер) модифицированной модели. С необходимой информацией по клиентскому оборудованию, Вы можете ознакомиться на портале компании telecom.kz и интернет-магазине «Chocomart».